Wat is de beste winkelwagen-software voor uw e-commerce website?

Zoeken naar de beste winkelwagentjessoftware voor uw e-commerce website kan een hele klus zijn. Er zijn letterlijk honderden karren en e-commerceoplossingen beschikbaar. Hoe weet u welke het beste bij u past?

Houd rekening met de volgende factoren wanneer u op zoek bent naar een winkelwagentje dat aan uw behoeften voldoet.

Wat is een winkelwagentje?
Hoeveel kost het?
Moet ik een kar kopen of leasen?
Welke functies moet ik zoeken?
Wat voor soort en hoeveel ondersteuning krijg ik?
Welke betalingsgateways werken met de winkelwagen?
Welk hosting- / serverplatform is vereist?
Wat moet ik doen als ik maatwerk nodig heb?
Wat is een winkelwagentje?
Laat me eerst een winkelwagentje of e-commercewebsite definiëren. In de meest basale termen is een winkelwagentje software waarmee u uw producten op een website kunt vermelden en vervolgens automatisch vergoedingen kunt innen wanneer een klant producten van uw website koopt.

Stel dat u vitamines van uw huis verkoopt, en nu wilt u ze op uw website gaan verkopen. Ten eerste hebt u e-commercesoftware voor winkelen nodig. U hebt ook een zakelijke bankrekening en een betalingsgateway nodig, een service waarmee u automatisch creditcards op uw website kunt verwerken.

Zodra u de wagensoftware op uw website heeft ingesteld, kunt u uw vitamineproducten met een webbrowser aan de website toevoegen. Met de software kunt u productafbeeldingen, beschrijvingen, prijzen, verzend- en belastingtarieven enzovoort toevoegen. Zodra uw winkelwagentje is gevuld met al uw producten, kunt u ze op internet gaan verkopen.

Zo werkt het: een klant komt naar uw website en voegt producten toe aan haar winkelwagentje. Als ze klaar is om de producten te kopen, voert ze haar verzend- en creditcardgegevens in een formulier in, zodat je weet waar je het product naartoe moet sturen en aan wie je het moet belasten. Wanneer de klant op de knop klikt om de bestelling te plaatsen, gebruikt de winkelwagen uw betalingsgateway (creditcardverwerkingsservice) om de creditcard te valideren en vervolgens het geld van de creditcard van de klant naar uw bankrekening over te schrijven. Dan is het aan jou om het product te verzenden.

U kunt ook een winkelwagentje gebruiken om digitale of downloadbare producten te verkopen, zoals elektronische boeken, muziek en software.

Hoeveel kosten winkelwagentjes?

Zoals je zou verwachten, zijn winkelwagentjes verkrijgbaar in een breed scala aan prijzen, van gratis tot duizenden dollars. Betekent dit dat hoe meer u uitgeeft, hoe beter uw winkelwagen wordt? Niet noodzakelijk.

Er zijn verschillende gratis winkelwagentjes die erg krachtig zijn en boordevol functies; bijvoorbeeld OSCommerce en ZenCart. Beide karren zijn volledig gratis en bieden de meeste functies die u van een moderne winkelwagen mag verwachten: onbeperkte producten, verbindingen met de belangrijkste betalingsgateways, creditcardbetalingen, realtime verzendkosten, klantgroepen met korting, meertalig en meer.

Helaas heeft gratis een keerzijde: gratis producten missen goede documentatie en ondersteuning. Er is bijvoorbeeld geen officiële ondersteuningsgroep die u kunt bellen als u hulp nodig heeft. En er is geen officiële gebruikershandleiding om uit te leggen hoe de software moet worden gebruikt. Meestal moet u op gebruikersforums zoeken om antwoorden op uw vragen te vinden.

Gratis winkelwagentjes zijn waarschijnlijk niet de beste keuze als u nieuw bent bij e-commerce en alles zelf probeert te doen.

Gelukkig zijn er veel commerciële karren in het bereik van $ 100-500 die veel functies bieden. De karren in deze reeks hebben meestal een soort ondersteuningssysteem om u te helpen bij problemen, en ze hebben meestal documentatie om uit te leggen hoe u hun software kunt gebruiken. X-Cart en e-commercesjablonen zijn twee karren tussen $ 150 – $ 200, en beide zijn erg krachtig en relatief eenvoudig te gebruiken.

Moet ik een winkelwagentje kopen of leasen?

Er zijn twee basismodellen voor online winkelwagentjes:

Betaal een eenmalige vergoeding voor de software en installeer deze op uw webserver: dit kan een ontmoedigende taak zijn, tenzij u vertrouwd bent met het werken met Linux-webservers en het configureren van webgebaseerde software. Het goede aan dit model is dat u geen maandelijkse kosten hoeft te betalen en dat de software meestal veel meer aanpasbaar is dan geleasde winkelwagentjes. Als u over de vaardigheden beschikt om de software op uw server te installeren, of als u een website-ontwerper inhuurt om uw winkelwagentje te installeren en configureren, is deze methode voordeliger dan leasen.
Betaal een maandelijks of jaarlijks bedrag om de software te leasen: dit model is eenvoudig te implementeren omdat u geen software hoeft te installeren, configureren of onderhouden. Als je het zelf gaat doen en weinig webervaring hebt, is dit de gemakkelijkste manier om aan de slag te gaan. Het nadeel is dat geleasde software vaak moeilijk aan te passen is en dat veel e-commercesites enige aanpassingen nodig hebben. Bovendien kan het erg duur zijn als u de kosten van leasing gedurende vele jaren optelt.
Welke eigenschappen van het winkelwagentje moet ik zoeken?
De meeste winkelwagentjes worden geleverd met standaardfuncties zoals een onbeperkt aantal categorieën en producten, webgebaseerde administratie, gebruiksvriendelijke schermen voor het maken van producten en het berekenen van belastingen en verzendkosten. Helaas, niet alle winkelwagentjes bevatten alle functies die UW bedrijf nodig heeft om een ​​online winkel te runnen.

Het volgende is een lijst met functies waarnaar u in een winkelwagentje moet zoeken:

Installatie en ontwerp

Gebruiksvriendelijke webinterface: Met een webinterface kunt u uw winkelwagentje beheren vanuit elke webbrowser die is verbonden met internet.
Winkelwagenrapportage: de mogelijkheid om gedetailleerde rapporten te krijgen over uw verkopen, voorraad, staten, gebruikers, categorieën, producten, bestemmingszones, belastingen, verzendtarieven, bestellingen, lidmaatschapsniveaus, enz.
Meerdere talen: de mogelijkheid om meerdere talen in uw winkelwagen weer te geven
Klantondersteuning: de meeste winkelwagentjes bieden meestal ondersteuning via e-mail of forums, maar soms bieden ze live telefonische ondersteuning.
Opwaardeerbaar: kijk of u gratis updates kunt krijgen naarmate de software wordt verbeterd. Meestal kunt u 6 tot 12 maanden gratis updates krijgen.
Op sjablonen gebaseerd ontwerp: op Tempate gebaseerde ontwerpen maken het gemakkelijker om het uiterlijk van uw website aan te passen
WYSIWYG-editor voor producten: met deze functie kunt u producttekst en afbeeldingen invoeren met een tekstverwerker-achtige editor.
Inhoudspagina’s: Staat uw winkelwagentje toe dat u inhoudspagina’s maakt? Kunt u bijvoorbeeld een „Over ons“ -pagina maken?
Minikar: een minikarretje is een klein doosje dat aangeeft of de gebruiker artikelen in zijn winkelwagentje heeft. Deze bevinden zich meestal bovenaan of aan de zijkant van de pagina. De meeste karren hebben deze functie.
Klantkenmerken
Nieuwsbrieffunctie: moet u de mogelijkheid hebben om massa-e-mails naar uw klanten te sturen? Veel karren hebben de mogelijkheid om e-mails naar klanten te sturen.
Klantbestelling / Klantaccount / Klantregistratie: de mogelijkheid voor uw klanten om hun account en hun bestelgeschiedenis te bekijken.
Product Search: een zoekfunctie voor uw producten. Deze functie is vooral handig als u meer dan 20 of 30 producten heeft.
Googlecheckout: Google Checkout is een nieuwe service die online winkelen sneller, veiliger en handiger maakt. Veel winkelwagentjes zijn bijgewerkt, zodat ze werken met Google Checkout.
Wensenlijst: Met een „Wensenlijst“ kunnen uw klanten producten opslaan op een verlanglijst. Op die manier kunnen ze op een later tijdstip terugkomen naar uw online winkel en de producten in de verlanglijst kopen.
Verzenden naar vriend: Deze functie geeft een formulier weer waarmee de klant een naam en e-mailadres kan invoeren, zodat hij een link van een product naar een vriend kan sturen.
Lidmaatschappen en speciale prijzen: met deze functie kunt u lidmaatschappen voor uw winkel maken en ze vervolgens speciale prijzen of kortingen geven.
Afdrukbare facturen: met deze functie kunnen uw klanten hun facturen afdrukken.
Meerdere verzendadressen: met deze functie kunnen klanten meerdere verzendadressen opslaan. Dit is een handige functie voor klanten die vaak geschenken naar vrienden en familieleden verzenden.
Winkel en producten
Onbeperkt aantal producten: deze functie betekent dat u zoveel producten kunt vermelden als u wilt. Bij veel gehuurde winkelwagentjes wordt het totale aantal producten beperkt door uw plan. Hoe meer u betaalt, hoe meer producten u kunt vermelden.
Onbeperkt aantal categorieën: Producten worden doorgaans in categorieën opgeslagen; bijvoorbeeld Herenkleding, Dameskleding, Kinderkleding.
Producten kunnen aan meerdere categorieën worden toegewezen: Met deze functie kunt u een product aan meer dan één categorie toewijzen.
Uitgelichte producten: met deze functie kunt u speciale producten in een doos of gebied op uw startpagina weergeven.
Bestsellers: met deze functie worden automatisch uw best verkopende producten weergegeven.
Gerelateerde producten: met deze functie kunt u het ene product aan een ander product relateren, zodat de klant producten kan zien die gerelateerd zijn aan het product waarnaar ze kijken.
Onbeperkte productopties en prijsaanpassingen voor opties: met deze functie kunt u opties aan producten toevoegen en de opties kunnen optellen of aftrekken van de productprijs. T-shirts zijn er bijvoorbeeld in de maten Small, Medium en Large en in de kleuren Rood, Groen en Blauw.
Aangepaste invoervelden voor producten: hiermee kunt u velden aan producten toevoegen. Als u bijvoorbeeld aangepaste wenskaarten verkoopt, kunt u een aangepast veld gebruiken zodat de klant een aangepast bericht kan invoeren dat op de kaart moet worden afgedrukt.
Onbeperkt aantal productafbeeldingen: met deze functie kunt u meer dan één productafbeelding voor een product toevoegen.
Popup-productafbeeldingen: met deze functie kunt u pop-upafbeeldingen toevoegen zodat uw klant een grotere, meer gedetailleerde productafbeelding kan zien.
Fabrikanten: met deze functie kunt u fabrikanten aan producten koppelen.
Drop Shippers: met deze functie kunt u producten verkopen die een ander bedrijf in voorraad heeft en verzendt. Wanneer uw winkel een bestelling ontvangt voor een dropshipper-product, stuurt het winkelwagentje een e-mail naar de dropshipper met het product en de verzendinformatie en dat bedrijf verzendt het product naar uw klant.
Kortingscouponcodes en cadeaubonnen: met deze functie kunt u cadeaubonnen verkopen of couponkortingen aanbieden.
Voorraadbeheer: met deze functie kunt u het aantal producten invoeren dat u op voorraad heeft en vervolgens automatisch een product „niet beschikbaar“ maken wanneer er geen product meer is op voorraad.
Hoeveelheidskortingen: Met deze functie kunt u kortingen geven op basis van de bestelde hoeveelheid.
Kleinhandel- en groothandelsprijs: met deze functie kunt u voor elk product een groothandels- en kleinhandelsprijs creëren.
Minimaal bestelbedrag beperken: Met deze functie kunt u een minimaal bestelbedrag specificeren.
Realtime USPS-, FedEx- en UPS-verzendberekening: met deze functie kunt u realtime verzendberekeningen voor USPS, FedEx en UPS opgeven.
Shipping Label Generator voor USPS en UPS
Geef uw klanten de mogelijkheid om leveringsmethoden te kiezen: Met deze functie kunnen uw klanten een leveringsmethode kiezen; bijvoorbeeld USPS, FedEx of UPS.
Administratiekosten toevoegen: Met deze functie kunt u administratiekosten per bestelling toevoegen.
Digitale elektronische downloads: met deze functie kunt u digitale producten verkopen, zoals e-books, muziek of software. Zodra een klant een digitaal product koopt, stuurt de winkelwagen hem een ​​e-mail met een link om het digitale product te downloaden.
Productspecifieke belastingen: met deze functie kunt u een unieke belasting heffen op elk product.
Betalingsgateways: deze functie is ERG belangrijk. De meeste winkelwagentjes ondersteunen veel verschillende betalingsgateways; bijvoorbeeld Authorize.net, Paypal of 2CheckOut. Als u al een betalingsgateway heeft, zorg er dan voor dat de winkelwagen die u koopt uw ​​gateway ondersteunt.
De mogelijkheid om alle pagina’s voor zoekmachines te optimaliseren: met deze belangrijke functie kunt u uw product- en inhoudspagina’s optimaliseren voor Google, Yahoo, MSN en andere zoekmachines. Dit is een ZEER belangrijke eigenschap; als de zoekmachines uw producten niet kunnen vinden, kunnen uw klanten ze ook niet vinden.
Meerdere beheerdersaccounts en accountniveaus: met deze functie kunt u meerdere beheerdersaccounts hebben. Deze functie is erg handig als meer dan één persoon uw winkelwagentje onderhoudt.
Wat voor soort en hoeveel ondersteuning biedt de winkelwagen?
Winkelwagentjesoftware en e-commerce is behoorlijk complex en er zijn veel kansen op problemen. Welk model winkelwagentje u ook kiest, zorg ervoor dat u rekening houdt met de hoeveelheid en het type ondersteuning dat wordt aangeboden door de verhuurder of de softwareverkoper. Omdat een vlotte werking van uw website en winkelwagen noodzakelijk is voor financieel succes, wilt u bij calamiteiten passende ondersteuning hebben.

Welke betalingsgateways werken met het winkelwagentje?

Als u een geleasd winkelwagentje gaat gebruiken of winkelwagentjesoftware gaat kopen, kijk dan welke betalingsgateways met het winkelwagentje werken.

Opmerking: elke aanbieder van winkelwagentjes bouwt zijn eigen interfaces voor betalingsgateways.

Welk hosting- / serverplatform is vereist?

Worden uw website en winkelwagen gehost op een Linux / UNIX-server of een Windows-server? Als u een gehoste winkelwagen gaat gebruiken, hoeft u zich hier waarschijnlijk geen zorgen over te maken, tenzij u al andere webgebaseerde softwareapplicaties op uw huidige webhost hebt geïnstalleerd.

Als u software voor winkelwagentjes gaat kopen, wordt uw keuze mogelijk beperkt door uw serverkeuze. Momenteel zijn er veel meer winkelwagentjes gemaakt voor Linux / UNIX dan voor Windows.

Wat moet ik doen als ik maatwerk nodig heb?

Elk winkelwagentje dat ik heb geïnstalleerd, ontworpen en geconfigureerd, moest worden aangepast. In de meeste gevallen wilde de klant iets doen dat de kar niet deed. Een klant wilde bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben om een ​​aangepaste e-mail te sturen met specifieke producten, zodat hij speciale instructies kon sturen wanneer een klant een specifiek product bestelde. Een paar winkelwagentjes hebben deze mogelijkheid, maar de meeste niet.

De beste oplossing is om eerst uw specifieke wensen te bepalen en vervolgens een kar te vinden die bij u past. Helaas is het moeilijk om een ​​wagen te vinden die ALLES doet wat u maar wilt. Als dit het geval is, moet u wat aangepaste ontwikkeling hebben gedaan om een ​​nieuwe functie aan de winkelwagen toe te voegen.

Houd er rekening mee dat veel populaire winkelwagentjes tientallen modificaties en plug-ins hebben die u aan de software voor winkelwagentjes kunt toevoegen om deze aan uw vereisten te laten voldoen.

Let op: als u een geleasde winkelwagen gebruikt, kunt u waarschijnlijk geen wijzigingen in de software aanbrengen

Leave a Reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.